鴻吉星~用璀璨的星光鑄就鴻運吉祥

尊敬的用戶：
     感謝您使用鴻吉星科技產品。
    “您的滿意 , 我的追求”是我們鴻吉星公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質的售后服務的原則。
      從您使用鴻吉星科技產品開始，我公司將為您提供完善和高質量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施，請用戶給予監(jiān)督。 1：產品出廠后，電控門系列門排免費保修叁年，電機終身免費保修(人為自然因素除外)。2：鴻吉星公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行；3：鴻吉星公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務； 4：鴻吉星公司對所售產品均實行終身維護。 5：鴻吉星公司服務響應時間為2-6小時，法定工作日內，市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外用戶12個小時內到達故障現(xiàn)場。 6：不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，以便于發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，使門體保持在最佳運作狀態(tài)，延長電動門的使用壽命； 7：服務內容：機械保養(yǎng)，電機運行檢測，電路電線系統(tǒng)檢測，連接部位加固潤滑，路面清潔，軌道清理，門體清潔等；8：建立完善的客戶服務檔案，建立起一個讓每位客戶滿意的保障體系，解除客戶的后顧之憂，使每一位客戶從我們的優(yōu)質服務中獲益。   

                                                                                               合肥鴻吉星智能科技有限公司

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